kwaliteit

Kwaliteit in de kinderopvang
Nooit eerder werd in Nederland de term ‘kwaliteit’ zo veelvuldig gebezigd als tegenwoordig. Alles is kwaliteit of zal dit binnen afzienbare tijd zijn. Maar zo makkelijk als het wordt uitgesproken, zo moeilijk blijkt het in de praktijk te realiseren. Een hoge standaard bereik je niet zomaar. In de kinderopvang hangt de bereikte kwaliteit sterk af van de kwaliteit van de pedagogische aanpak, de veiligheid en stimulusrijkdom van de opvangomgeving, het systeem van voortdurende evaluatie en kwaliteitsborging, de mate van klantgerichtheid en de kwaliteit van de organisatie. Over de invulling van al deze punten is discussie mogelijk, want wat is pedagogische kwaliteit? En wanneer is een omgeving voldoende stimulusrijk en veilig? Hoe klantgericht moet een instelling zijn? Een onderbouwde uitspraak hierover vergt een duidelijke en gefundeerde visie op de aard van de opvang en een goed begrip van de obstakels in de praktijk

Wij hebben zo'n visie ontwikkeld, over de opvang van kinderen, het serieus nemen van ouders en over doelmatig en doeltreffend organiseren. Gedreven door idealen maar niet ideologisch, en wetenschappelijk zorgvuldig met oog voor tekorten, werken wij aan onze kwaliteit. Ook proberen wij, met vallen en opstaan maar altijd slagvaardig, knelpunten in de praktijk op te lossen die het realiseren van onze kwaliteitseisen in de weg staan. We maken het dus niet mooier dan het is, maar zeggen wat we doen en doen wat we zeggen!